Faut-il une batterie externe ?
Oui. Le châle se branche en USB sur une batterie externe (power bank) ou sur un port USB. La batterie n'est pas fournie.
Combien de temps dure la chaleur sur batterie ?
Cela dépend de la capacité de votre batterie et du niveau choisi : le niveau 1 consomme moins que le niveau 3.
Est-ce sûr ? Y a-t-il un risque de surchauffe ?
Le châle fonctionne en très basse tension (5 V, via USB). Ne l'utilisez jamais plié, ne vous endormez pas avec et débranchez-le après usage. Évitez de conduire avec. Si vous portez un dispositif médical (pacemaker…), demandez l'avis de votre médecin.
Peut-on le laver ?
Oui, à la main ou en machine, en cycle délicat. Débranchez toujours le câble et le connecteur avant tout nettoyage, et laissez-le sécher entièrement avant de le rebrancher.
Convient-il aux enfants ?
Il est pensé pour les adultes et les adolescents. Pour un enfant, l'usage doit se faire sous la surveillance d'un adulte.
Puis-je choisir une couleur différente pour chaque châle d'un lot ?
Oui. Avec les lots de 2 et de 3 châles, vous choisissez la couleur de chaque châle avant de valider votre achat.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Vos châles sont expédiés depuis la Chine et livrés en 7 à 10 jours ouvrés, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail.
Et si le châle ne me convient pas ?
Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. Les conditions sont détaillées sur la page Retours et remboursements.
Comment vous contacter ?
Via la page Contact ou par e-mail à hotliberty@gmail.com.